润家乐优选超市招牌违建

武汉留言板：我是武昌区融侨华府4-14商铺的业主，两年前隔壁润家乐优选超市在没有征求本人同意的情况下，违规将超市招牌延伸扩大，对本人的商铺门头造成了遮挡。本人拨打12345市长热线反映后，积玉桥街道综合执法队人员于本月22日到现场组织本人与超市负责人开展协商。协商过程中执法人员存在下列问题：一是推诿责任，称该处违建是两年前建设的，当时不归他们管，也没有批文，所以现在他们管不了，还叫我找纪委，去信访（执法人员章某原话）。二是不作为，执法人员承认超市招牌建设不合规，并称这里整条街的招牌都不合规，但他们管不了。至于为什么管不了，并未给出合理解释。三是并未对超市方违建行为开展执法，现场未见下达任何书面整改告知书，超市负责人还嚣张的叫我去报警，打官司告他，然后扬长而去。执法人员也无任何作为。本人现诉求如下：一，请武昌区政府办、区城管局、积玉桥街道，就润家乐超市违规建设招牌事件开展调查。是否在两年前存在违规批复，行政不作为，或有其他违规违纪现象，才导致该处违建形成。二，请确定能管这个事的职能部门出面，按行政执法的标准要求，对超市违建行为下达整改通知书，责令其限期整改到位。不要再搞来一群人，来了又说他们管不了。以上诉求请尽快办理回复，如再有拖延推诿或跑来说管不了，本人将向市信访办或电视问政节目组如实反映诉求。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：积玉桥街道工作人员进行调查核实。经查，积玉桥街综合执法中心工作人员于10月22日到现场处理相关问题，不存在推诿责任、言论不当、不作为情况。1、关于奇卤派店与您门面存在的共墙问题，经执法中心工作人员出面沟通协调，奇卤派门店已同意拆除共墙的广告部分，并于10月23日拆除完毕。2、关于您反映的润家乐超市门头上门店招牌侵占您门店招牌空间问题，经调查，润家乐超市工作人员表示，其招牌于2019年中下旬做好，距今已过五年，且装在自家门楣上。经执法中心工作人员现场查看，两家门店相邻，且共一个夹角，超市方已预留了相应空间，故不存在侵占、遮挡问题。3、关于您反映润家乐超市招牌违建问题。经查，该超市招牌做于2019年中下旬，根据《武汉市控制和查处违法建设条例》相关规定，此招牌不属于违法建设范畴。 积玉桥街综合执法中心工作人员前后于2024年10月16日 ，10月22日就润家乐超市招牌事宜与您和商户协调，协商处理未果后，又与10月28日联合融侨物业、商户当面协调，您要求润家乐超市拆除招牌为由，拒绝碰面。现润家乐超市方表示，随时欢迎与您见面协商。10月29日16时20分，积玉桥街道工作人员与您电话联系，向您告知相关情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注与支持！【经办单位：武昌区积玉桥街公共管理办公室(参评)】