武汉留言板：本月10日开车来到杜公湖湿地公园，公园门口七八个大爷像土匪一样直接拦着车子要收钱20一次，美曰其名的是卫生费。我说进去先看看，万一里面不怎样我可能会出来也要交20?大爷们说是的！接着说那你进去了不出来呢，那我就进去抓你！不是警察却开口进去要抓游客！荒唐至极！后来我们把车停路边了，步行走进去想先看看，门口大爷才不拦。那这不就是变相收停车费么！后来我看到保安亭的栏杆上卡着张单子，上面清楚的写着收的是露营位烧烤费！所以我不了解身份的人凭什么不让我们开车进？？而且这个旅游公司是不是管这个公园的呢？大爷们身上挂着二维码是不是正规来收费的？我们游客都不清楚，本来是一个免费的公园却收着连自己文件都不符合的费用。请有关部门核实清楚，监督景点是否可以收费，如收费是否有透明化收费，好让广大游客们也游玩的舒心。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：东西湖区柏泉街武汉柏泉生态文化旅游发展有限公司工作人员于11月15日通过电话02712345向您核实情况，您未接听电话。据来件内容了解，您主要咨询杜公湖国家湿地公园露营收费的问题。经查，为了给广大游客提供更好的服务，结合景区生态环境要求，基础设施维护、垃圾清理托运及绿化维护等相关因素，柏泉文旅公司决定于2024年11月9日起对进入景区进行烧烤露营、搭帐篷的游客，按照露营位或烧烤位/20元的标准进行收费。11月15日15时26分、16时14分、16时57分，东西湖区柏泉街武汉柏泉生态文化旅游发展有限公司工作人员通过电话02712345向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区柏泉街武汉柏泉生态文化旅游发展有限公司】
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