东西湖地铁云上城是否将收费在金潭路边

武汉留言板：东西湖区政府：地铁云上城二层台上全是小车停放，完全不能通行，就是走也很危险，是否将收费在进去二层台阶路口开始，

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官方回复：尊敬的市民：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于10月21日,通过电话83890072向您核实情况，您接听了电话，经了解，您主要反映是否将停车收费位置更换在二层台阶路口的问题。地铁时代云上城小区由港联不动产服务（武汉）有限公司提供物业服务。关于您反映的问题，据物业公司反馈，小区为地铁上盖综合项目，您反映的二层台阶区域为引桥，小区红线范围内停车收费道闸系统和出入口为前期规划设计，日常由物业公司收费与维护管理。区住更局已督促物业公司严格按照物业服务合同约定履行职责，及时做好物业相关服务宣传与沟通解释，避免引起不必要的误会，促进物业服务质量不断提升。10月21日15时18分,我区住更局物业管理科通过电话83890072向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】