东湖绿道使用共享单车极不方便

留言板：我10.24上午十点多钟使用美团共享单车，从落雁青王路车站骑行到家（落雁景区肖家咀村）费时25分钟，结果还车费时一个小时，还没法还车。无奈最后通过市长热线的干预才算锁车。一条为市民游客游览的东湖绿道，居然无法停车，这里面有什么问题我不知道。希望游客市民能方便使用公共共享单车骑行东湖绿道，畅游东湖美景。

---

官方回复：尊敬的叶女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映美团共享单车无法还车的问题已收悉，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映的是东湖绿道停车点不足导致无法及时还车的问题，我局第一时间已将您反映的问题通报至美团企业方核实处理，目前已将您因无法及时还车多扣的费用退还给您，关于您希望风景区多设立几个还车点的问题，平台已记录反馈给相关运维人员，以便后期做出相应整改优化。2024年11月5日9时20分，市交通运输局工作人员通过电话59312328向您反馈办理情况。经办单位：武汉市交通运输局