投诉周大福欺骗消费者，欺瞒消费

留言板：最近发现金价涨了很多，想去周大福以旧换新，打开我的小程序想看看之前买的项链，结果发现柜姐推荐的项链，竟然不是足金，记得当时去江夏区罗马春天周大福，一进门表示想买纯金首饰，结果使劲给我推销，还是4克多点的产品，竟然卖出了4400多的价格，而且是22k的产品，我昨晚才知道，我其他的产品，单子上都写了金价，写了工费多少，清清楚楚，21年的这个质保单，价格也是不清不楚，希望政府部门能严厉惩处这种忽悠的行为，老百姓打工也不容易，现要求给我退差价，或者按照当时交易金额换足金产品

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的罗马春天周大福相关问题。江夏区庙山市场监督管理所工作人员联系被诉公司进行协调，要求该公司尽快核实处理。经江夏区庙山市场监督管理所工作人员调查，被诉公司明确表示您购买的商品信息详情显示为22k金的一口价产品。针对您的诉求，被诉公司表示也可以约您到现场进行核实，请注意被诉公司邀约电话。如果您有其他证据材料，可提供至江夏区庙山市场监督管理所，江夏区庙山市场监督管理所收到您的新材料会依法依规按程序处理。2024年11月13日16时51分，江夏区庙山市场监督管理所工作人员通过18071109501向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江夏区庙山市场监督管理所】