中建星光城物业不作为

武汉留言板：汉韵公馆租用星光城商铺，改造了人行道以内的绿化，说是免费升级，现在这块成这个鬼样子。物业既不做卫生也不维护绿化，这样的物业要了干嘛？地点：星光城-中建汉韵公馆展示厅

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映中建汉韵公馆展示厅周边绿化枯萎的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，前期营销中心对该处绿化进行升级改造，因养护不到位导致枯萎。目前物业企业已联系第三方绿化养护单位对该处绿化进行补种及更换。我区规划局督促物业企业加大巡查，发现问题及时处理。10月25日，我区规划局通过电话02763499651向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)