新力城西门一直不开

武汉留言板：都已经交房快两年了，西门一直不开，都已经建好了为啥不开

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映新力城西门未开放使用的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2020年12月开始交付使用。交付时开发商未安装西门道闸及智能化系统，故西门无法投入正常使用。针对此情况，物业科已督促物业公司积极向街道社区及开发商反映，做好现场沟通解释说明，做好小区出行引导工作，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务。10月31日10时36分，洪山区住更局物业科通过电话87521391向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更物业科】