房管局物业科能不能作为解决绿化问题

武汉留言板：武汉江夏区庙山街道雅居乐花园一期，物业费每月2.6元，属于四星级收费，有及时维护树木绿植的义务。但一期水池的书，成片死亡，已经三年了还没有补种。请相关部门督导。去年说10月份搞，今年说7月份搞，现在又到了10月份，到底这个树还搞不搞。
物业科不要只是打个电话，问一问就了事了，能不能履职尽责，好好的督促一下，物业的黑名单榜，各种惩罚措施能不能用起来。

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官方回复：尊敬的柯先生，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心工作人员要求物业公司加大绿化维护力度，严格按照物业服务合同中约定的标准及内容提供服务。且我们与物业公司联系，物业公司表示今年有补栽计划，届时进行补栽。10月25日，江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心通过电话027-81818240向您反馈办理结果，您已知晓结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】