恒韵府精装修现房泡水导致装修部分严重损坏

武汉留言板：我是汉阳区恒韵府8号楼5003业主，今年五月份入住一个月后发现双眼皮吊顶严重漏水，导致电视机冒烟烧毁，幸亏及时发现，险些酿成重大事故，后经开发商派人查验，发现是空调主机位下面的地漏被精装修师傅完工后倾倒的垃圾堵死，导致空调冷凝水不能排出而回流到双眼皮吊顶造成双眼皮吊顶漏水，后由物业协调相关人员把地漏疏通才解决了漏水问题，但是因为双眼皮长期被水浸泡导致吊顶墙面严重发黄、起皮、变形，城市墙柜板材部分开裂脱胶，电视背景墙脱胶变形倾覆，三个多月一直在找开发商、物业反应问题，寻求解决方案，但是他们总是相互推诿，敷衍了事，最后都是没有音讯、不了了之!现在确实已经求告无门了，九月份投诉后也没有任何一家责任单位和个人与我联系、沟通、交流！故请建管处必须再次帮忙协调处理，必须将双眼皮吊顶恢复到交房状态，墙柜、背景墙全面修复，赔偿漏水导致家电的损毁，并全面筛查有无其他隐患，以避免发生类似情况导致更大安全事故!

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区建筑工程质量安全中心了解，针对您反映的汉阳区恒韵府房屋吊顶漏水导致墙柜、背景墙损坏等问题，区建筑工程质量安全中心工作人员组织建设单位到现场进行查看，要求建设单位组织人员对业主反馈的吊顶漏水导致墙柜、背景墙损坏等问题进行全面排查，并针对排查发现问题制定相应的处理方案，组织人员进行维修处理。目前建设单位已安排人员进行上门查看，后期进行维修处理。针对该问题，区建筑工程质量安全中心工作人员已要求建设单位对业主提出的问题及时对接处理，并及时向业主反馈。 10月28日，我区建筑工程质量安全中心通过电话84513585向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建筑管理站]