临空港小区电梯撒时候能修

武汉留言板：9月22报修给楼栋管家电梯顶棚破碎，至今没有维修。请问掉下来砸到人，物业担责吗？

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区径河街工作人员于11月18日通过电话13995593538向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映物业纠纷的问题。经核查，我区径河街已安排工作人员现场查看，电梯维保人员当即拆下破损顶棚，新顶棚需要联系顶棚厂家订货，新顶棚一到立马更换。此解决方案也得到了您的认可。11月18日11时12分,我区径河街通过电话13995593538 向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区径河街泊心物业临空港项目部】