武汉留言板：中部慧谷一期是完全不做消杀服务吗？每天进出大片大片的虫子在路上飞，树木都被虫子吃空吃死了？ 这个不属于物业服务范围吗？为什么完全没人管？
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2024年11月20日通过电话83213909向您核实情况，您已接听电话，经了解，您主要反映蚊虫未消杀、树木枯死的问题。经核实，物业公司按照工作计划，定期安排工作人员针对园区蚊虫进行消杀工作， 上一期蚊虫消杀工作已于10月26日进行，后续将加强消杀工作频次。关于您反映园区内树木枯死未定期浇灌的问题，经了解，物业公司按照工作计划定期对于园区内绿化树木进行修剪浇灌维护，上一期绿化浇灌工作已于11月13日进行，考虑到天气因素，目前已加大浇灌频次。区住更局督促物业公司积极响应业主合理诉求并做好沟通解释工作，避免造成不必要的误解。11月20日14时57分，我区住更局物业管理科通过电话83213909向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】
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