关于网安基地集体供冷的投诉

武汉留言板：网安基地能源站单方面停止对网安基地的办公楼供冷，导致楼内气温长时间处在33-36摄氏度，办公楼几乎没有几扇可以通风的窗户，公司员工长期处在高温的环境下办公，即使是夏天，能源站所供冷气也不足以让办公室温度降到舒适温度

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局工作人员于10月31日通过电话83244206向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映网安基地能源站停止供冷相关的问题。网安基地一期PPP项目为我局项目，目前由项目公司开展日常基础运维工作，网安基地能源站启用至今按照《网安基地集中供暖供冷管理规定》试运行，根据管理规定，“原则上为当年五月十五日至十月十五日，具体供冷及停供时间可根据实际气温的状况，适当变更。当天气预报为夏天最高温度连续三天高于30℃（以当地气象部门发布信息为准），将于第一天开启供冷，建议开关设定温度26℃，当供冷末期最高温度连续三天低于30℃时，可停供”。秉着绿色节能的理念，项目公司按制度于2024年10月12日关停供冷，并通知园区校企单位。今年1月按网安基地能源供应需求，能源站接入共享中心供能，此次问题是共享中心企业提出，由于该项目处于调试试运行阶段，后期将加强运维公司与企业沟通，做好相关服务工作。2024年10月31日9时21分,我区住更局通过电话83244206向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【东西湖区住更局城市更新科】