中交越秀知园车库墙壁遭严重破坏

武汉留言板：不过一年的新小区，车库被叠拼业主大肆破坏，地面被碾压碎裂，墙壁被打穿变成各家各户的自家门户，在此过程中，物业毫无作为纵容不管，完全没有体现对于小区的管理能力。小区业主希望恢复车库原貌，修复地面墙壁，政府相关部门来监管这种恶意装修破坏小区公共区域的行为。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，关于中交越秀知园小区下叠违规挖院子、破坏绿化、物业企业不作为问题。我区规划局工作人员自2023年9月起多次赴该小区现场巡查及查勘，约谈物业公司并下达书面整改，依据《武汉市物业管理条例》第四十八条规定，督促物业企业发现禁止行为及时劝阻上报，物业企业对小区存在的违规行为通过线上的方式上报相关部门。期间，我区规划局会同相关部门积极协调高层和叠拼业主的矛盾纠纷。花山街道多次组织软件新城智慧社区、城管部门、区规划局及物业企业，就小区问题召开沟通协调会议，共同研判下一步工作以维护区域平稳。经与城管部门对接，为避免后期类似事情发生，城管部门现每两天前往小区巡查，我区规划局要求物业企业积极按照城管部门的要求，配合开展及时制止违规行为等系列行政检查工作。2024年10月9日我区规划局工作人员赴现场巡查，小区已停止毁绿及违建施工，未发现该小区有继续毁绿的行为。城管部门已拆除部分违建的区域，属地街道及相关部门会进一步加强对物业企业的管理和监督。10月18日，09时44分，10时43分，14时54分，我区规划局通过电话027-65563996联系您，三次均未接通，已通过短信联系您，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。（详情见三次拨打截图和短信附件） 2.关于您反映中交知园叠拼挖院子毁绿相关问题。我区花山街综合执法中心工作人员立刻展开了调查，经查，前期花山街道综合执法中心发现约有20家毁绿改变地形地貌的情况，花山街道组织规划局、市场监督局、城管局、开发商、小区物业召开关于中交越秀知园下叠毁绿改变地形地貌的专题会议，对毁绿改变地形地貌的行为责令停工，要求尽快恢复公共绿化。前期巡查发现新增4处毁绿改变地形地貌的行为，花山街道综合执法中心工作人员已责令业主进行了回填整改。2024年8月29日，花山街综合执法中心工作人员组织人员对知园西区D2-1-10*违规下沉式庭院进行回填。10月9日，花山街综合执法中心工作人员组织人员对知园东园d2-1-10*违法建设进行拆除。10月22日花山街综合执法中心工作人员通过电话18302719920向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,花山街)