水果湖东一路国防办宿舍1栋后面的大树迫切需要修剪

武汉留言板：水果湖东一路国防办宿舍1栋后面的大树迫切需要修剪，几十年的树没有修剪，树枝压着屋顶瓦片，落叶堆积排水不畅，造成屋顶漏水，遮挡太阳能热水器等诸多问题，向园林部门反映过，市民热线回复小区的树不归园林部门管，让我找物业处理，跟物业反映，物业也不管，只好再次向上级部门反映问题，请上级部门督促物业修剪或砍伐

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您所反映的修剪树木的问题，水果湖街安排工作人员进行了调查核实。经查，接到您的反馈后，洪山路社区工作人员立即与您取得联系。您宿舍绿化为单位自管范围，不在园林部门的管理范围。根据《武汉市城市绿化条例》第二十九条：居住区绿地的养护管理由全体业主或者其委托的物业服务企业负责。其他绿地的养护管理，由其权属人负责。洪山路社区已告知您该问题需向单位后勤反映，您表示不愿意找单位反映。后社区联系单位后勤反映了该问题，单位后勤表示已向您解释过，由于1栋处道路狭窄，工程车无法进入，故该处树木无法进行修剪。11月4日上午，社区工作人员再次将处理结果告知到您，您表示希望单位后勤与您解释。因您拨打市民热线·武汉城市留言板的电话为匿名状态，遂即社区工作人员请您提供联系方式以便转交给单位后勤与您联系解释，您拒绝提供联系方式。11月11日上午，社区工作人员再次联系您，建议从您家窗户或者阳台对树枝进行修剪，您表示拒绝并提议从楼顶进行修剪。工作人员再次联系单位后勤反映您的意见，单位后勤表示该处楼顶为坡顶，不具备高空作业的条件。社区建议您可直接联系单位到现场协商修剪方案。敬请谅解。11月11日9：49，水果湖街工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区水果湖街社会事务办公室(参评)】