有棵歪脖子树存在倒塌安全隐患

武汉留言板：武昌徐东王家墩小区歪脖子树，歪倒倾斜接近60度，不仅存在倒塌安全隐患，给周边车位停车诸多不便，也有碍观瞻，影响小区风水气息，强烈建议将该歪脖子树移走！该问题小区居民向物业、社区多次反应，一直没有解决，答复是园林部门不处理，园林部门不处理又该哪个部门处理？？？

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：徐家棚街道公共管理办公室安排社区工作人员进行了调查核实。经查，针对问题，社区工作人员前期已将您的诉求上报区城管局绿化队，其表示该树木为活树，仅能对树枝进行修剪。此次，社区再次向绿化队上报，绿化队工作人员到现场对该树木进行二次修剪。11月18日11时36分、14时51分、15时33分，徐家棚街综合执法中心工作人员电话向您反馈办理情况，但您均未接听。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区徐家棚街公共管理办公室(参评)】