武昌区南湖街道松涛苑井盖安全问题

武汉留言板：2024.9.20上午，武昌区南湖街道松涛苑业主水务物业一起察看现场时，因为物业污水井盖松动，业主一脚踩上去，盖子翻立，人一大半坠入井中，井盖剧烈冲撞导致业主左胸前及左脚下挂彩渗血水肿，现在仍然胸闷不适。巡查井盖是物业分内之事，松涛苑物业极度不负责任，对于关系到广大业主安全的井盖从未进行巡查。请相关部门处理，督促松涛苑物业排查隐患，更换破损和问题井盖，保证业主安全。

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：武昌区住房和城市更新局工作人员于10月14日9:25、11:41、14:40与您联系，电话无法接通。现根据您来电诉求，武昌区住房和城市更新局安排工作人员进行了调查核实。经查，物业负责人表示污水井盖松动现象已处理完毕。武昌区住房和城市更新局要求物业公司加强巡查，发现问题及时解决。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区区住房和城市更新局（原房管局）物业管理科(参评)】