武昌七号线四号线与十一和十二号线联通问题

留言板：四条线链接只需要一两百米的一条直线，为了容易换乘的效率和方便，提高地铁乘坐率和使用效率，万不课和武汉火车站一样，造成极大的不方便，地铁十九号线花了几百亿的建设，乘坐率那么点低，实在是太大的浪费了！！！所以望地铁集团和政府规划部门抓紧时间落实直通线链接起来，提高建设地铁的有效意义！！！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板咨询的问题已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，轨道交通武昌火车站是7号线和4号线的换乘站，位于武昌站西广场，武汉站东广场站为11号线与12号线的换乘站，位于武昌站东广场，两者直线距离约500米，中间隔了武昌站，不具备实施换乘条件。2024年10月16日至10月18日，我公司工作人员通过电话83481244多次联系您，均提示为空号，现留言告知您办理结果。感谢您对轨道交通的关注和支持，祝您工作顺心，生活愉快！