黑心药店不退款
便民作者:武汉通日期:7月前点击:10

留言板:我父亲肝癌,在汉口航空路湖北新特药大药房9月15日购买的三盒仑伐替尼靶向药花了近2000元,由于近期10月去同济医院中法新城院区复查病情没有控制,医生给出新方案需要更换瑞戈非尼新的靶向药,于是原来的靶向药多余了下来,我们想退回药店,发票和购买清单药品都在手上,药店确不予受理,本来长年治疗检查用药开支巨大,现在又要损失近2000元,希望政府领导为我们做主。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:您反映的是在新特药购买三盒仑伐替尼靶向药花了近2000元,10月去同济医院中法新城院区复查,医生给出新方案需要更换新的靶向药,希望退药的问题。经查,您凭同济医院处方购买三盒(乐卫玛)甲磺酸仑伐替尼胶囊,规格:4mg*30片,因医保报销结算后,医保系统已上传药品监管码,该店已无法直接办理退费。商家明确拒绝硚口区宝丰市场监督管理所调解。2024年10月18日14时35分,硚口区宝丰市场监督管理所工作人员通过电话88189751向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:硚口区宝丰市场监督管理所】
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:您反映的是在新特药购买三盒仑伐替尼靶向药花了近2000元,10月去同济医院中法新城院区复查,医生给出新方案需要更换新的靶向药,希望退药的问题。经查,您凭同济医院处方购买三盒(乐卫玛)甲磺酸仑伐替尼胶囊,规格:4mg*30片,因医保报销结算后,医保系统已上传药品监管码,该店已无法直接办理退费。商家明确拒绝硚口区宝丰市场监督管理所调解。2024年10月18日14时35分,硚口区宝丰市场监督管理所工作人员通过电话88189751向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:硚口区宝丰市场监督管理所】