阿娜尔新疆菜储值卡显示作废,且没有门店可用了
便民作者:武汉通日期:7月前点击:6

留言板:之前在汉阳万科未来中心阿娜尔餐厅办理了储值,当时说的是全武汉各个阿娜尔门店都可以使用,但经开永旺的阿娜尔店表示只能在汉阳店使用,本来想着抽空去未来中心使用完毕就算了,但是现在未来中心店已经关闭了,那我的余额怎么办呢,现诉求如下,请相关部门协调处理,谢谢1.按之前说明余额能够全武汉店通用2.退回卡内余额
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:收到督办件后,执法人员通过电话联系您了解具体情况并告知已受理。对您反映万科未来中心“阿娜尔万阳餐厅”店关门无法使用会员卡的问题,执法人员已多次核实,该店确已关门闭店,该店负责人也无法取得联系,该店营业执照拟将列入经营异常名录。您退款的诉求,建议您也可向平台小程序反映此问题。后续,执法人员会持续关注该店信息,如有信息会及时向您反馈,建议您保持电话畅通。2024年10月23日14时54分,执法人员通过电话84410375向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:汉阳区五里市场监督管理所】
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:收到督办件后,执法人员通过电话联系您了解具体情况并告知已受理。对您反映万科未来中心“阿娜尔万阳餐厅”店关门无法使用会员卡的问题,执法人员已多次核实,该店确已关门闭店,该店负责人也无法取得联系,该店营业执照拟将列入经营异常名录。您退款的诉求,建议您也可向平台小程序反映此问题。后续,执法人员会持续关注该店信息,如有信息会及时向您反馈,建议您保持电话畅通。2024年10月23日14时54分,执法人员通过电话84410375向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持!【经办单位:汉阳区五里市场监督管理所】