武汉留言板:武汉江夏区金茂华发停车费600一个月,物业费2.98,物业服务态度差,小区天天臭气熏天,公区卫生没人打扫,保安坐门口嗑瓜子,没有任何服务,物业什么也不做只知道收钱
官方回复:尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将有关情况回复如下:江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心工作人员已要求物业工作组织员工培训,加强对业主的服务。针对卫生问题,我们已要求加大园区内的清扫力度,并严格按照物业服务合同中约定的标准及内容提供服务。关于开发商公示的停车收费方案引发业主不满足造成业主群体投诉,物业公司从中积极协调,目前相关部门已经要求开发商暂缓对业主收取停车费。10月21日,江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心通过电话027-81818240向您反馈办理结果,您已知晓结果。非常感谢您的信任与支持,我们将继续履行职责,做好本职工作。祝您生活愉快!【经办单位:江夏区住房和城市更新局】尊敬的市民,您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将有关情况回告如下:经江夏区市场监督管理局工作人员调查核实。您反映停车费问题,被诉人受开发商委托拟计划于10月15日后实行停车收费服务。1、根据《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》(发改价格[2014]2755号)、《湖北省机动车停放服务收费管理办法》(鄂价工服[2016]151号)的相关规定,住宅小区停车服务费不属于政府定价范围,实行市场调节价,由权属方自主定价并做好明码标价。被诉人现对收费标准进行了公示,未发现存在价格违法行为。目前被诉人还未实行停车收费,具体收费标准正在协商处理之中。2、您反映的关于物业费问题,金茂华发武汉国际社区开发商与物业公司签订的《武汉市前期物业服务合同》于2020年7月22日在江夏区住房和城乡建设局进行了备案,其物业费收费标准也进行了公示,没有违规收取物业费的行为。10月21日10时57分,工作人员通过电话18062023446向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。非常感谢您的信任与支持,我们将继续履行职责,做好本职工作。【经办单位:江夏区市场监督管理局大花岭所】
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