汉阳龙阳一号小区港联物业长年不作为影响威胁到居民人生安全

武汉留言板：由于5月上旬业主家火灾，发现消火栓无水后，经过楼栋长会议维修消防系统计划动用房维基金200多万，热心业主帮忙检测维修，经过一周时间消防栓供水保压完。发现消火栓、喷淋系统断水事实说是管道破裂多处漏水，消防报警主机已断电事实说是主机黑屏，以需更换主机为由计划套用房维基金，现如今喷淋无水无压，防火卷帘门擅自拆除、脱轨、变形。报警系统故障火警无人排查，消防控制中心无人值班并填写值班记录，排烟风机断电，疏散指示灯应急照明损坏率达到70%以上无人修复等等。人车分离小区，由物业用重型垃圾压车在文化砖人行路面碾压几个月，现在发现地面破损严重，地下室多处楼板贯穿性开裂，横梁、立柱开裂。没有出具任何补救施工方案，物业直接用水泥白灰刷白了。13栋1单元电梯长期被快递驿站超市当成货梯，导致经常需要维修，影响本单元132户400多人出行，并且目前还要动用维修基金维修。己经威胁到居民生活财产以及人生安全。特向政府部门诉求。盼领导体量民情下达项目实地考察，得以改善解决。还居民们一个舒适环境，特此拜谢[合十][合十][合十]。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，针对您反映的问题，经安管站现场查勘，龙阳一号3栋地下1、2层楼板多处产生斜向细小裂缝，缝长约2.2m、最大缝宽0.5mm。个别梁构件、板构件因钢筋锈蚀导致混凝土保护层脱落，初步判断房屋存在一定的安全隐患。 工作人员已向产权单位送达联系函，建议委托具有资质的鉴定单位进行房屋安全鉴定，明确房屋安全状况并根据鉴定结论采取相关工程措施，并督促物业公司采取相关工程措施前加强巡查，若发现问题应及时上报相关单位。避免造成安全事故以及人员伤亡。10月23日，工作人员通过电话84767587向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经汉阳区琴断口街道了解，关于消防问题，汉阳区消委会在2024年4月23日下发《关于推动龙阳1号住宅小区消防安全隐患整改的涵》，其中有14项消防隐患需整改，已整改完成8项。目前，街道社区正在督促物业公司以及开发商对余下6项安全隐患进行相关整改，整改时限至2024年12月31日。关于地下室多处楼板贯穿性开裂，横梁、立柱开裂等问题，居民在2024年9月22日反映，龙兴社区已向汉阳区住建局房屋安全管理中心汇报，房屋安全管理中心已于2024年9月25日和10月10日现场查看，同时向世纪龙阳置业有限公司出具了两份工作联系函，分别为《关于龙阳一号3栋地下室1、2层楼板开裂工作联系函》和《关于龙阳一号地下室2层坡道处柱构件开裂工作联系函》。目前街道社区正在积极协调开发商按工作联系函的要求进行安全检测。2024年10月23日，工作人员通过电话15827168868向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局 琴断口街]