东西湖鑫城宜居居民楼下长期堆放建筑垃圾无人管

武汉留言板：东西湖鑫城宜居碧桂园物业不作为，没经业主同意，长期在3栋居民楼下门面门口堆放建筑垃圾，这里也是消防通道，反应多次，无人管！

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官方回复：尊敬的李女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于10月15日通过电话83896526向您核实情况，您接听了电话，经了解，您主要反映小区有建筑垃圾未及时清理的问题。鑫城宜居小区由港联不动产服务（武汉）有限公司提供物业服务。关于您反映的问题，经核实，目前物业公司已督促装修人员将此批临时堆放的建筑垃圾清运完毕，并加强周边环境的清扫和巡查，保证小区环境卫生优良。区住更局已督促物业公司严格按照物业服务合同履行物业服务职责，对您做好沟通解释工作，避免造成不必要的误解，提高物业服务质量。10月15日15时11分，我区住更局物业管理科通过电话83896526向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】