车停小区被蹭，物业拒绝现金赔偿

武汉留言板：车停华锦花园一期，车被刮蹭，车明显位于摄像头清晰可见处，但查看录像，摄像头这两天录像失败，无法查看回放。物业拒绝现金赔偿，只愿提供免费续租三个月停车服务，本人不久将搬离小区，无续租车位需求。物业对月租车位车辆有监管职责，失责即应该担责，现诉求：将续租服务转化为现金赔偿。立即恢复监控系统，仍有损坏许久的大面积监控未维修。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映车停华锦花园一期被刮蹭，续费停车问题，武昌区住房和城市更新局安排工作人员进行了调查核实。经查，物业负责人表示小区停车需续费后才能返还三个月的免费停车服务，武昌区住房和城市更新局已要求物业公司与您协商沟通，如协调无果，建议您通过司法途径维权。10月22日9:28，武昌区住房和城市更新局工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区住更局物业管理科(参评)】