美格艺术以各种理由拒绝退费

武汉留言板：领导您好： 东西湖区吴家山东吴大道华夏银行四楼美格艺术，以各种理由不给学员退费，强迫让家长把课程转给别人，违背了教育培训的初衷，还望领导调查处理

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所工作人员于2024年11月4日通过电话83223363向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映华夏银行美格艺术教育培训机构退费问题。经核查，您已经和商家自行协商过，商家已经为您退款，双方自行协商和解。2024年11月4日11时36分我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所工作人员通过电话83223363向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局吴家山市场监督管理所】