武汉留言板：10月28日晚我家（中国铁建御湖）浴室玻璃爆炸，玻璃门直接砸下来把浴室架都砸断了，所幸旁边没人，否则不堪设想。中国铁建御湖开发商不负责任，提供地质不安全的产品，严重影响住户生命财产安全。不到半年时间，小区群中不断爆出浴室玻璃爆炸的消息。这个比例远远高于正常水平，希望相关部门监管好开发商的安全质量，不要让事态进一步恶化。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区建筑工程质量安全中心了解，您主要反映淋浴房玻璃自爆问题。汉阳区建筑工程质量安全中心工作人员立即联系建设单位核实相关情况。经核实，您反映的中铁御湖小区近期发生约6起淋浴玻璃破裂的情况。工作人员要求建设单位立即组织人员对小区淋浴房安装质量进行排查，对排查出的安装问题及时组织人员进行整改，并在小区内对玻璃破裂情况进行说明，将玻璃厂家信息在物业单位留存供业主查看。工作人员将督促建设单位及时履行维修义务，消除淋浴玻璃安装隐患，确保业主正常使用及人身安全。目前建设单位正在组织人员对小区淋浴房安装质量进行排查，如发现问题将一律进行更换处理。目前相关更换工作正在进行中，中心将督促建设单位尽快处理完毕。您反映需要按合同更换淋浴，中心已与建设单位联系，建设单位承诺将尽快完成更换工作。10月23日14点50分，我区建筑工程质量安全中心通过电话84513585向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 建筑管理站]
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