地铁4号线车厢内长期空气浑浊，气味难闻

留言板：地铁是城市绿色通行的重要交通工具，也是市民首选的主要交通工具。地铁4号线每年到春秋两季，车厢内空气浑浊，气味难闻。用手探测风量，几乎为零（比较6号线车厢通风系统运行正常，有明显的空气流动，但偶尔风量过大）。为了市民的健康出行，希望地铁公司做好日常服务，加强车厢巡视和管理。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：针对您反映4号线列车异味的问题，我公司高度重视。经核实，武汉轨道交通各线路安排有保洁人员在每趟列车到达终点站时对车厢进行清洁，并在列车当日运营回库后对其进行深度保洁、通风处理，同时，列车在运行中将根据环境温度自动调节车厢内空调开启制冷或通风功能，检修人员也会定期清洗列车空调滤网。后期我们会加强对列车车内通风的监测，持续提升列车保洁质量，努力为乘客营造干净、舒适的乘车环境。2024年10月17日11:52，我公司工作人员通过电话83484328向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！