地铁站站内候车椅太少

留言板：地铁换乘站大流量还没有公交站的候车椅多，地铁候车厅配套不足，建议在候车厅最前面和最后面两边各新增两把长候车椅，每张椅子可容纳3人，总共新增24个候车座位，因为候车椅在地铁边缘不影响客流量交通堵塞，还能分散中间乘客扎堆。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：地铁车站是重要的客流集散空间，需要预留足够的空间以便紧急情况下疏散客流，设置过多座椅不利于乘客快速疏散。因此武汉地铁从公共安全与人性化的角度考虑，在站台不影响乘客行走路径及疏散的位置设置有适量座椅可供乘客临时休憩。给您带来不便，敬请谅解。如您在乘车途中需要帮助，可随时联系身边工作人员或致电我司服务热线027-96556，我们将竭诚为您服务。2024年11月4日15:21，我公司工作人员通过电话83484914向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！