地铁19号线开关门广播喇叭声音过大

留言板：地铁19号线车厢关门的时候，广播发出的“滴滴滴”声音分贝过大，坐个地铁吵到人都耳鸣了。每天连续坐11号线-19号线-5号线，只有19号线这个滴滴声非常吵！请将音量调整到适宜的分贝，勿回电。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：针对您反映19号线车门蜂鸣器提示音的问题，我公司高度重视。经现场实地测量，列车关门时伴随的提示音音量符合《地铁设计规范》相关标准。列车关门前的蜂鸣提示音，起到提醒乘客的安全警示作用。后期，我公司将持续关注列车车门蜂鸣器音量情况，努力为乘客提供更加舒适的乘车环境。应您诉求，我公司工作人员以文字方式向您反馈办理情况。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！