元辰世纪小区一部电梯长期不能使用

武汉留言板：我是江汉区发展大道元辰世纪小区的一名业主，本小区共有三部电梯，其中一部电梯从2023年8，9月份坏掉，一直关停至今。仅有的两部电梯也偶尔停摆一部，造成本栋居民出行严重不便，苦不堪言。请问：业主买房时缴纳了住房维修基金为何不使用？

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官方回复：尊敬的周先生:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映元辰世纪小区电梯故障的问题。经查，现电梯维保公司已对故障电梯逐一维修，检测。经物业公司反馈，因电梯使用年限较长，大大小小毛病不断，都会立即进行维修，目前，正在申请使用维修资金进行大修，已将公告张贴小区，走流程中。10月15日9：08分，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心通过电话85827648向您反馈办理情况，已告知您办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）