充电费用偏高。希望洪山区和平街道物业办，进行调查巡查，

武汉留言板：已经了解过几个小区充电桩，电费和服务费，都没有我们还建房小区的高，钢花和钢都片区阶梯价位平均下来在一块钱（包含服务费）招商一江璟城（商品房）整天24小时，0.79（包含服务费），希望我们小区的领导可以体察民情，为群众，解决实际性问题。可以允许个人安装充电桩政府部门可以考虑在小区内允许安装私人充电桩。这样不仅可以避免支付服务费，而且在家庭用电价格下充电通常更为经济。派新能源车主与物业或充电桩运营商协商：可以尝试与小区物业管理部门或充电桩运营商沟通，探讨是否有可能降低服务费或提供其他形式的优惠。集体议价：如果小区内有多位新能源车主，可以集体与充电桩运营商进行议价，以期获得更优惠政策。既然前期降过一次费，是在没有与新能源车主协商的时候降费。希望这一次降费可能达到1.2.3期大多数车主的预期。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：关于新能源汽车充电桩收费的相关问题。现将办理情况回复如下：您反映的新能源汽车充电桩是第三方运营公司昊易充进小区安装的，充电桩收费是由基本电费和服务费组成，您所反映的充电桩充电价格电费0.80元/度，服务费0.65元/度，合计1.45元/度，已在充电桩上公示。2021年《湖北省定价目录》中就取消了对充电桩服务费的定价，目前该收费实行市场调节价。10月15日，社区居委会联系昊易充电话客服，告知具体收费信息以昊易充微信小程序为主，目前充电桩合计收费为1.2元/度。10月17日社区居委会再次向物业公司三期客服中心了解，为解决新能源汽车充电难的问题，物业引进了昊易充（该企业有资质）在小区公共停车场安装了20 个充电桩，物业只收取昊易充充电桩电费（0.8元每度），无任何场地费用、管理费用及与充电桩相关的其它费用，昊易充也是按市场行情收取。10月21日15时16分，洪山区和平街道东方雅园社区通过电话02786396839向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的反馈，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区和平街道东方雅园社区】