垃圾成堆无人处理

留言板：形式主义，每一次提交都说有人处理，每天电话问，实际完全没有人处理，秋风起，垃圾堆，臭味满天飞。
垃圾一天天的再多起来，八月投诉至今无人处理每次电话只会问处没处理，后续就无人负责告诉已经解决，不作为

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，长江青年城北侧砂石厂为位于盘龙城刘店村刘家头湾一闲置空地，与长江青年城C区间隔一条马路，空地是武汉市众力新型节能材料厂以前的厂区，于2023年被政府征收，现场遗留部分原新型节能材料厂的原材料炉渣及村民乱倒的生活垃圾。经主要领导多次沟通协调，9月2日武汉市众力新型节能材料厂已进场清理了，因面积大，厚度高，堆放时间长，清理难度大，进度推进不是很快，分管领导和主要领导几次亲自督办，此工作一直在推进中，请了专业人士预估了清理完毕时间，说最快也要到今年年底才能清理完毕。关于小区内堆放的生活垃圾，您可以向社区或物业等相关部门反映。您提出的信访事项属于本单位按依法履职程序处理事项，已按照《信访工作条例》规定进行调查办理回复，不存在不作为情况。2024年10月25日14:28,黄陂区生态环境分局工作人员通过18827661077拨打您的电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。请您再次发现环境问题及时向黄陂区生态环境分局联系，联系电话：027-61009360。感谢您关心和支持我区生态环境保护工作！祝您工作顺利、和顺致祥、幸福美满！【经办单位：武汉市生态环境保护综合执法支队十一大队（黄陂）五中队】