住宅漏水物业不处理

武汉留言板：我是江岸区和谐大道融创公园大观业主，2024年9月26日晚发现天花板漏水，向物业反应后，查不出原因，9月27日晚仍在渗水，物业工程人员只是看了一眼说继续上报。给家里正常生活造成极大不便，存在安全隐患，一是吊顶软化，有脱落危险，二是渗水路滑，家里老人小孩有摔倒危险。

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官方回复：尊敬的王先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:经查，融创公园大观工程名称为新建居住、商业服务业设施项目（塔子湖村城中村改造K3地块），建设单位为武汉塔子湖置业有限公司。您反映家中漏水问题。我局已督促建设单位对反映的问题尽快核查维修。建设单位反馈该问题已维修。10月8日17:13分我局通过电话59512536向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好协调处置工作。【经办单位：武汉市江岸区自然资源和城乡建设局】