武汉留言板：今天我的车进地下车库，系统故障导致不能抬杆，车直接拦在车库口，值班的人没有，电话没有，后来实在没有办法，跑去找大门保安亭值班的保安，叫他帮忙通知负责车库的师傅手动抬杆让我的车进去，哪位保安师傅直接不理，后来才出来直接说不帮，哪见过这样对待业主滴，这个小区真稀烂，有事找物业解决，物业工作人员直接让业主自己解决问题，其他的更不用说，真叫一个恶劣
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区径河街工作人员于10月21日通过电话13995593598向您核实情况。您电话未接听。经平台了解，您主要反映物业纠纷的问题。经查，径河街已安排工作人员前往现场勘察，因您进场角度问题，未刷开地库道闸，刚好此时岗亭人员前去厕所。针对您反映的保安态度问题，已对该员工进行批评教育，并对全体保安人员进行了培训。对您造成的不便，敬请谅解！10月21日10时30分,11时20分，11时58分，我区径河街工作人员通过电话13995593598向您反馈办理情况，您电话未接通，感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖径河街泊心物业临空港项目部】
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