鄂AD76928司机恶意拒载
交通作者:武汉通日期:8月前点击:85

留言板:10月16日早上通过花小猪平台打到鄂AD76928车,司机接单后向反方向越来越远,而且拒绝接电话,本人认为属于恶意拒载行为。
官方回复:尊敬的市民您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:经查,核实订单为三方小马出行承接,针对您反馈的问题,已如实记录反馈,已按照规则处置司机问题,已扣除服务分封禁处理,后续也会加强对司机监管,提升司机服务意识,感谢您的反馈及理解。 2024年10月19日16:28:17,我司工作人员通过电话10100800向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,如您存在异议,建议您直接联系花小猪在线客服反馈。给您带来不便,敬请谅解!【经办单位:花小猪平台】
官方回复:尊敬的市民您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下:经查,核实订单为三方小马出行承接,针对您反馈的问题,已如实记录反馈,已按照规则处置司机问题,已扣除服务分封禁处理,后续也会加强对司机监管,提升司机服务意识,感谢您的反馈及理解。 2024年10月19日16:28:17,我司工作人员通过电话10100800向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,如您存在异议,建议您直接联系花小猪在线客服反馈。给您带来不便,敬请谅解!【经办单位:花小猪平台】