武汉黄金口吉通吉利4s店买车不要了订金不给退，一直在推促

武汉留言板：3号在武汉黄金口汽车市场跟我姐她们一起去那边吉利4s店看车，最后看了一台星越L就交了2000订金，虽然签了销售合同，不过乙方也没有签章按手印什么的，也不具有法律效应，现在因为我自己家庭原因和个人原因，不想买这个车，不管在网上还是在店里，一直推促不给解决，想退随时都退了，一直在磨磨唧唧的！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区永丰市场监督管理所了解，工作人员受理您的投诉并进行了调解，把您的诉求反馈给商家，督促商家与您沟通协商解决。您反映：与商家协商了，商家同意半个月内退款。经组织调解，目前双方达成一致。10月9日，我区永丰街道市场监管所通过电话84880006向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 永丰街]