武汉留言板：请问社区发起这次投票小区内部建充电桩，用电安全怎么管理保障，社区和物业责任如何划分？没有安全细则，责任承担人，就让业主投票建充电桩，以后出了事故是让业主自己承担吗？近年各种小区内因充电桩引发的大型安全事故事件，社区是否有纳入考量，是否有把小区内部人员人身安全作为第一要责？本小区一二期两千多户，老人小孩众多，小区内部建充电桩是否有确实必要纳入投票选项？之前小区物业未经全体业主同意在小区违规违建的充电棚，一直拖着不拆除，小区小孩当做玩具攀爬，如果后期投票为继续建设的内部充电桩，会存在重大安全隐患，如此大型安全隐患，社区各位领导是否有重视，是否能全权承担后期会出现的任何事故责任？请社区领导给小区民众一个明确的回复！
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区江堤街道工作人员了解：卧龙墨水湖小区一二期有两千多户居民，其中包括老人和小孩，电动车作为便捷的出行工具在小区内较为普及。建设充电桩确实有助于满足居民的实际需求，提高生活质量。但是，在建设过程中必须充分考虑安全问题，确保不会给居民带来额外的风险。小区内部建设充电桩是一个复杂的问题，需要综合考虑多方面因素。在决策过程中，应充分保障居民的知情权和参与权，确保决策的公正性和合理性。同时，应建立健全的安全管理制度和应急预案，确保充电桩的安全运营和使用。充电桩有专业设计，充电桩的建设设计和施工，确保电路布局合理、安全可靠。 物业日常进行定期维护，建立定期检查和维护制度，由专业人员对充电桩及其附属设施进行定期检查和维护，及时发现并处理潜在的安全隐患。物业人员制定详细的应急预案，包括火灾、触电等紧急情况的处理措施，确保在发生事故时能够迅速有效地应对。物业公司作为小区的管理方，负责充电桩的日常运营和管理，包括定期检查、维护、应急处理等，并确保充电桩的使用符合相关法律法规和安全标准。2024年10月8日，我区江堤街工作人员用84517786的电话向您反馈办理结果，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 江堤街]
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