武汉留言板：位于水果湖横路27号的舒心苑4栋为地上15层建筑，小区目前处于无物业状态，该楼栋垂直电梯老旧，且于2024年4月已过维保期，自7月以来频繁出现夹人、关人、错台等安全问题，人员安全隐患巨大。住户筹资安装的新垂直度电梯因供货商与安装商的货款纠纷，新电梯安装超一年时间未启用。该栋楼学龄期儿童很多，老旧电梯存在的重大安全隐患一直未解决，需外界力量督促街道办重点督办。安全无小事，人民群众生命重于泰山，一旦发生坠梯事故后果不堪设想，盼有关部门能出面及早解决，还居民安心、放心，让居民居住舒心。
官方回复：尊敬的汪先生： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您所反映的电梯的问题，水果湖街安排工作人员进行了调查核实。经查，接到您的诉求后，放鹰台社区工作人员及时联系电梯施工方了解情况。此电梯是小区居民众筹更换的新电梯，相关费用由居民筹备组管理，电梯厂商也是通过招标公示后选出的。居民方已经按合同条款将前期款项付给了施工方，但施工方现在还差电梯制造方9万多元的货款未支付，导致电梯厂商一直未过来调试程序，电梯也一直未验收不能正常使用。 9月6日社区组织施工方、电梯生产方和街道电梯办在社区会议室协调沟通此电梯事宜，9月13日水果湖市场监督管理局再次组织社区、施工方和电梯生产方协商此事宜，多方积极筹措资金。施工方也承诺在10月份解决该处电梯问题，恢复正常运行。相关情况放鹰台社区工作人员已向您解释，社区也将持续关注相关进展。10月8日9：41，水果湖街工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区水果湖街社会事务办公室(参评)】
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