东西湖区华发四季小区降低小区物业费

武汉留言板：尊敬的武汉市房管局物业科和东西湖区相关部门： 你们好！几年来，由于前期疫情的波及，武汉曾作为首当其冲的城市一度陷入困境。但是在共产党和各级政府的坚强、正确领导下，终于带领着人民一步步走出阴霾，重获光明。然而，迫于国际形势和经济下行的深远影响，目前以房地产为首的许多行业并不景气。大家钱不好挣了，也不敢乱花钱了，许多人开始节衣缩食、紧捂将要亏空的荷包。于是房子不好卖了，房价下跌了，房屋配套质量也跟着变差了。对此，政府体贴市民的不易，出台政策降低首付，降低利率，以减轻刚需购房者的压力，对此我们真的非常感谢。 当前，一方面好消息是，武汉许多小区的物业公司体贴业主的困难，在大家的倡议下，或主动或被动的降低了物业费，有的甚至折半降价，以减轻大家的生活成本和压力。这其中就包括华发物业公司在武汉的其它楼盘和小区，比如华发外滩首府(物业费由5.6元降至3.8元)。我们表示非常羡慕并期待这一降价措施可以在我们小区施行。另一方面，坏消息是，由于楼市下行，东西湖区华发四季的楼盘质量和配套远低于最初的宣传标准，小区要质量没质量，周边要配套没配套，已入住的业主生活很是不便(对此我们前期已经多次投诉，此处不再赘述)。我们前期以高价购买华发四季的业主成了大冤种，小区物业费在东西湖区接近四环的位置，仍然高达3.1元/平，几乎同华发地产在武汉中心位置的其它高档楼盘相差无几甚至更高。因此我们业主集体诉求华发四季物业公司，按照当前的经济形势和市场环境，一视同仁地给予降价优惠措施，要求物业费降到1.8元/平以下。但是华发物业管理公司否决了我们这一合理提案，并声明暂未接到集团的相关优惠政策。我们全体华发四季业主对此表示十分的不满和气愤。 因此，我们强烈呼吁并请求武汉市房管局物业科和东西湖区相关部门敦促华发四季物业公司履行社会责任、落实民生普惠，按照武汉其它小区体贴业主的惠民措施，一视同仁地给予本小区华发四季的物业费折扣政策，把优惠落到实处并做到服务不打折。于此，业主们才更有动力和财力缴纳物业费，华发四季才会迎来更好的发展，业主和物业才会相处得更为融洽。再次诚恳请求相关领导给予支持和帮助，把政府为人民服务的宗旨落实到基层中去，非常感谢！！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于10月14日通过电话83898293向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映华发四季小区需调整住宅物业服务收费标准的问题。华发四季小区由珠海华发物业管理有限公司武汉分公司提供物业服务。华发四季小区前期物业服务选聘依法由开发建设单位通过公开招标方式，在武汉市民之家组织进行，并与中标物业服务企业签署《前期物业服务合同》，约定物业服务收费采取包干制，高层住宅物业费3.10元/月·平方米，商业物业5.00元/月·平方米。在小区房屋销售时，开发建设单位已按相关规定对《前期物业服务合同》进行公示，并在与买受人签署的《商品房买卖合同》中予以约定。根据《民法典》九百三十九条“建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力”、第九百四十四条“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已按约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费”的相关规定，业主应当按照前期物业服务合同约定缴纳物业费。在小区成立业主委员会后，前期物业服务合同自动终止，可由业主大会按照公平、公正、公开原则，择优选聘物业服务主体，并与之签订物业服务合同，对服务内容、服务标准、收费标准等进行约定。区住更局已要求物业公司严格按照物业服务合同约定履行职责，不断提升物业服务质量，并做好沟通协调与解释工作，避免引起不必要的误会。10月14日9时31分，我区住更局物业管理科通过电话83898293向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】