关于新荣地铁站卫生间臭味大的问题反馈

留言板：一号线新荣站换乘阳逻线走手扶电梯会经过卫生间（应该是女卫），这个卫生间长期臭味很大，在手扶电梯上还没经过卫生间就会闻到臭味，新荣站虽不是大站，但在外面就闻到臭味实在有损武汉地铁及武汉城市形象，望地铁集团及时处理，盼复！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：1号线新荣站全天均安排有保洁人员对卫生间进行清常态化清洁，同时，车站通风系统运营期间均处于全开状态，确保车站空气质量良好。因车站早、晚高峰期间客流量较大，卫生间使用频次较高，车站已在卫生间小便池内放置清香球，车站保洁人员根据现场情况不定时对卫生间进行除味剂喷洒，夜间对卫生间小便器及蹲坑使用草酸进行深度清洁。后期，我公司会加强车站重点部位巡视，加大关键区域的清洁力度，为乘客提供良好的乘车环境。2024年9月30日15时40分，我公司工作人员通过电话83749650向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！