地铁加速的时候，车厢里噪音太大

留言板：2号线和4号线每一站，地铁在加速的时候 噪音都特别大，戴耳机的情况下要把耳机的声音开到很大，很难受，噪音问题不能再减弱一些吗，很多人都会戴耳机，对公众健康都是挺有影响的具体站点的话，可以随便选一站，进地铁车厢后，地铁启动，基本上一分钟 地铁就会发出很大的声音

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官方回复：尊敬的吴先生，您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下:针对您反映的情况，我公司高度重视，安排工作人员添乘检查，经核查，轨道交通2号线及4号线设备设施状态良好、功能正常，线路几何尺寸均符合国标等相关要求。部分区段受地势等环境因素影响行车声音存在相应变化，后续我公司将持续关注结构沉降、水平位移等变形指标监测数据并采取相应管控措施，保障轨道线路的良好状态，最大限度的降低列车运行噪声。2024年10月14日9:40,我公司工作人员通过电话83749157向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！