19号线地铁间隔时间太长

留言板：花山原来通往市区唯一的18号线公交车被无情取消，目的不言而喻就是为了逼老百姓去坐19号线地铁，现在已经达到了某些人利益目的，19号线地铁已经人满为患早晚高峰期都没座位了，大概有一半人是站着的，即使达到了这样的客流量还是按照原来的10分钟一趟车次，整个武汉乃至全国都没间隔时间这么长的地铁吧？早上经常因为错过一趟车就上班迟到了，地铁离附近花山郡万科紫悦湾等小区都有2公里那么远，距离远而且票价高暂且不说，发车时间间隔还那么长，原本地铁应该是最方便的一种公共交通工具，在这里变成了最不方便但又是唯一的无奈选择，难道盼了多年的地铁开通了，实际上只考虑某些人的利益而完全不顾老百姓出行是否便利吗？这个问题之前反应过好几次都是不了了之，希望相关部门单位领导在其位谋其职，了解一下实际情况，尽快改善出行现状，至少减至发车时间间隔5分钟一趟吧！谢谢领导们的关注！

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官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，19号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2024年10月17日16:25、16:57，17:29，我公司工作人员通过电话83749240多次联系您，电话均无人接听。如您有需要，可致电武汉地铁运营服务热线027-96556联系我们，感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！