融创临江府电梯里面没有2楼，找不到回家的楼层

武汉留言板：之前电梯是正常显示2楼，不知道什么时候开始电梯里面的数字变成了\uD83C\uDF1F1，合同白纸黑字写的我们买的2楼住宅，结果电梯里面没有2楼，来的亲朋好友，外卖，快递都找不到楼层了奇葩

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：10月9日青山区市场监督管理局工作人员联系物业了解，该栋由于房屋建筑原因，一层为底下商铺。没有电梯间。住宅一楼为二楼。青山区市场监督管理局执法人员已要求物业联系维保将该栋电梯间按健更换为数字2，并在电梯内张贴告知书提示乘坐电梯人员。方便来访人员出行。后期青山区市场监督管理局执法人员将持续关注督促物业整改。同时，针对您反映电梯按键问题，青山区房管局向物业反馈，物业表明将尽快更换电梯按键。10月16日，青山区市场监督管理局工作人员通过电话86355539向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。(经办单位：青山区市场监督管理局)