充电宝归还问题

留言板：        吐槽一件事，在循礼门地铁站借了一个街电充电宝，到了街道口站按APP推荐的地点还，第一次推荐了个已经倒闭的超市，第二次推荐湖北妇幼医院，结果一进去医院几栋楼，找不到具体在哪里，第三次推荐如家，结果还的时候才知道型号不匹配。找客服就推荐我去几公里外的雄楚大道，我当时在走了两万多步走不动了就跟客服说我放在如家酒店他们自己想办法，结果今天他们以我弄丢充电宝为理由扣我99块

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官方回复：尊敬的胡女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：东湖新技术开发区第一市场监督管理所工作人员于9月25日通过电话联系您核实情况，您主要反映无法归还充电宝，仍在扣费的问题。经调解，被诉方已退款，双方达成一致意见。2024年9月25日10时24分，东湖新技术开发区第一市场监督管理所工作人员通过电话联系您告知上述情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖新技术开发区第一市场监督管理所】