鄂汇办无法在线办理新房办证业务

留言板：使用鄂汇办办理新房办证业务，一直出现网络异常的提示，无法办理，功能疑似形同虚设。

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官方回复：尊敬的李先生：您好！您反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：工作人员于2024年10月8日15时2分向您致电核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映通过鄂汇办办理新房办证，系统出现“网络异常”的问题,后您又通过湖北政务服务网的途径办理，系统运行正常。经核实，我局调查了您反映问题前后一段时间内，鄂汇办系统运行较平稳，且未接到其他群众和政务中心反馈系统有问题，案件办理量较之前未有明显变化。我局提议您再核实一下鄂汇办是否正常，您反馈说目前已通过其他途径办理，没有其他需求。2024年10月8日15时2分，工作人员向您致电介绍了办理情况。同时将我局技术服务电话留给你，如果您有不动产登记相关问题，欢迎您来电。感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作！祝您生活愉快！