武汉留言板:为什么水费需要给物业管控,不要跟我说历史遗留问题,有问题就去解决,解决不是就上升问题
官方回复:尊敬的杨先生:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区江堤街道了解,您反馈是弘阳印月府三期居民用水没有一户一表政策问题,工作人员已将您反馈的问题向小区物业了解到,武汉市统建统管政策自2015年以后执行,而弘阳印月府三期3,4,5栋于2015年前同名流印象一起申报的自建自管方案,并按设计申报要求对后期需要建设的3,4,5栋留好水表接口。由于政策上申报无法改变,给予您反映用水刚需问题,工作人员已将您反映情况告知物业,一是做好业主提醒服务,工作人员和业主之间约定月头或者月尾一个时间,提醒告知业主上月或者本月用水情况,及时缴费续水避免停水问题,其次,加强所有人员业务培训,晚上值守人员熟知系统,解决业主用水问题,同时您可以通过司法程序合理合法合规维护自身权益,我街社区将无偿提供法律咨询。您反馈的如果实行一户一表的改造需要业主怎么配合,重新申报改装时间、工程量多大等问题已向物业地产反馈,请您耐心等待。10月8日,江堤街工作人员通过18471930979向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 江堤街]
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