长城物业以停电等方式催缴物业费

武汉留言板：四新天祥广场长城物业只收钱不做事，一楼厕所臭气熏天，电梯按键损坏几年不换，底商门口通道乱堆乱放不作为，绿化带杂乱秃、广场地砖破损、催缴物业费积极的很，实事一点不干！还私自断我电，我要求长城物业立即恢复。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,针对您反映一楼厕所臭气熏天的问题，我区住更局联系物业公司了解到，该厕所有保洁专人值守，负责打扫清洁。我区住更局已要求物业公司做好该区域的卫生清洁，避免影响业主日常生活。关于您反映电梯按键损坏的问题，物业公司表示电梯按键在正常使用，并未损坏。关于您反映底商门口通道乱堆乱放的问题，物业公司表示该商户是餐饮行业，门口经常停放外卖人员电动车，物业也多次上门劝阻沟通，商户表示尽量要求外卖人员有序停放电动车不得影响业主正常出行。关于您反映绿化带杂乱的问题，物业公司反馈，门口在修建地铁站，建设单位把绿化带占用围挡起来，我区住更局督促物业公司定时清理维护绿化带。关于广场地砖破损的问题，物业公司表示每天都有进行维修。详见图片。关于您反映物业私自断电的问题，物业公司反馈，是您家电闸跳闸断电，当天物业公司已安排工程师傅恢复您家用电。我区住更局督促物业公司做好业主的沟通解释工作。10月8日，工作人员通过电话84686110向您反馈办理情况，您已知悉办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局]