同端盲盒还有重复款

武汉留言板：同端盲盒还有重复款 万科X11同端盲盒拆到都是同款，拆完才说是卖一补一，市场监管不作为，一边跟消费者打电话说去协商，一边办完结，玩拖拉套路。热线57332小姐姐态度非常的不好。这就是大武汉，见识了 ~

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:您反映的问题，执法人员已于9月16日到“X11店”进行了核查。经查，该店证照齐全，商品已明码标价，商品进货渠道正常，该店提供了商品合格证明；核查后未发现该店有违法违规经营行为。对您反映购买的“盲盒”里面为2个同款要求退换的诉求，执法人员已多次与该店负责人沟通协调，但负责人称购“盲盒”拆出相同的物品属正常，公司规定不能办理退换，请您谅解! 2024年9月18日，执法人员通过电话84680235向您反馈办理情况, 您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 五里墩街]