关于卓越大江的系列问题

武汉留言板：1.卓越大江物业管理公司必须要收取一年物业费才能办理收房，拒绝按月或按季度缴纳物业管理费是否合法2.关于卓越大江博世壁挂炉生活用水温度严重超过设定温度，博世售后工程师给出的回复是因为开发商户内使用的水管规格小，水龙头的流速过低的原因导致，请问领导关于卓越大江的精装质量是否进行了规范的验收审核工作。3.目前小区已交房快五个月了，关于智慧小区的建设进度，可视对讲设备的安装等都是一拖再拖。4.关于小区大门比宣传的少了一层，是否属于非法更改设计方案。5.关于开发商延迟交房：开发商给出的解释是因为疫情不可抗力因素导致延期交房，而有关部门给出的解释是因为开发商资金问题更换总包、安全事故等开发企业自身问题导致的延期交房。如果是开发企业的原因导致的延期交房，是否有赔偿方案以上问题请各位领导逐一解答

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区洲头街道了解，1.按照购房时签订的前期物业服务合同规定，房屋买受人应自开发商入伙(交付使用)通知书约定的房屋交付之日起预交12个月的物业服务费。2.经街道核实，的确存在壁挂炉给水管热水的温度高于设定温度的情况，维保人员正在与厂家协商解决方案，您可以持续向维保工程师了解该问题的进展。3.根据维保负责人回复，科室对讲预计一周内到货，到货调试后将由物业联系业主进行安装预约。4.据街道调查了解，小区大门与报建图纸一致。5.卓越大江项目因疫情期间多次停工，延期三个月交房。10月11日工作人员用电话84518141告知办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 洲头街]