小区物业不顾业主安危，私自拆楼板违规建筑导致负一层开裂漏水！

武汉留言板：龙阳 1 号小区，物业工程部工作室将负一层和负二层水泥楼板打穿，违规自建卫生间，并把卫生间下水管接到电梯专用排水井。之前居民多次反映此处臭气熏天。楼板打穿后，加上重型垃圾车碾压，给小区造成了隐患。由于重型垃圾车长期进入小区转运，发现地下车库顶板漏水，结构严重受损，道路破损，请求相关部门予以重视！要求社区及物业做相应整改，保障业主安全！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区琴断口街道了解，接到您反映的问题后，工作人员立即上门核查，现场未发现违法建设。2024年9月30日，工作人员通过电话18162528201联系您，您已知晓相关情况。经汉阳区住更局了解，物业公司反馈小区垃圾清运时间原定于19时，但业主表示该时间段，正值业主夜间散步期间，影响业主夜间通行，于是物业公司将时间调整为21时，现因小区大部分业主反对环卫车在园区内清运垃圾，并采取阻拦措施，物业公司将相关情况上报社区居委会，经社区居委会与业主代表、物业公司多方协商，现在小区外围轮流设点清运。物业公司已将破损路面进行修复。我区住更局督促物业公司规范小区管理，提升服务品质，为业主营造良好的居住环境。10月9日，工作人员通过电话84760040向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 琴断口街 房管局]