武昌区南湖街道松涛苑长期脏乱差

武汉留言板：武昌区南湖街道松涛苑长期脏乱差，松涛苑物业严重失职，小区内到处垃圾堆，如图所示，绿化杂草丛生，旧改种的草皮已经破坏殆尽。武昌区房管局物业科严重失职，未进行监管，多次投诉无任何作用。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：武昌区住房和城市更新局工作人员于10月10日10:16、16:22、10月11日10:34与您联系，电话无法接通。现根据您来电诉求，您反映松涛小区卫生差的问题，武昌区住房和城市更新局安排工作人员进行了调查核实。经查，武昌区住房和城市更新局已经要求物业公司严格按照服务合同的约定，做好环境卫生和绿化的维护，加强安保人员培训，提升服务水平，加大对公共设施的巡查维护，发现问题及时维修，及时解决业主投诉问题并做好回访工作。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区区住房和城市更新局（原房管局）物业管理科(参评)】